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常见问题

关于 PURRIFIC 你需要知道的一切。

PURRIFIC 猫砂的主要成分是什么?
PURRIFIC 由 100% 天然钠基膨润土矿砂制成。钠基膨润土是天然矿物,以卓越的吸湿性和结团能力著称。不含合成添加物——以自然纯净,呵护猫咪。
钠基膨润土是如何结团的?
液体接触钠基膨润土时,矿物迅速膨胀并结合,形成紧实坚固的团块,瞬间锁住水分。您只需铲除团块,其余猫砂保持干净干爽。
除臭效果真的能持续 14 天吗?
是的。PURRIFIC 采用先进锁味配方,在定期铲砂的前提下,除臭效果可长达 14 天。尿液与氨味被快速锁入团块,天然矿物结构防止异味回散到空气中。
PURRIFIC 真的 99% 无尘吗?
是的。PURRIFIC 经过精密筛分工艺,去除细微粉尘颗粒,实现 99% 无尘。这意味着人猫呼吸更洁净,家居环境更少粉尘飘散。
猫咪舔爪后会不安全吗?
PURRIFIC 由天然钠基膨润土矿砂制成,不含合成化学品或人工香精,温和呵护猫爪,对猫咪安全。不过我们始终建议保持猫砂盆清洁,定期更换新砂。
多久需要全换一次猫砂?
在每日铲砂的前提下,建议每 2–3 周全换一次,视猫咪数量和习惯而定。全换时清空猫砂盆,用温水和中性清洁剂清洗,彻底晾干后再倒入新砂。
PURRIFIC 适合多猫家庭吗?
非常适合。PURRIFIC 快速强力结团和长效除臭的特性,是多猫家庭的理想之选。建议猫砂盆数量 = 猫咪数 + 1,放置在安静、方便的位置。
猫咪能顺利换用 PURRIFIC 吗?
大多数猫咪适应很快,但循序渐进最稳妥。用 7–10 天逐步混入新砂(25% → 50% → 75% → 100%)。猫咪是习惯性动物,耐心过渡更顺滑。
PURRIFIC 可生物降解吗?
PURRIFIC 是天然矿物产品,基础材料可生物降解。请遵循新加坡当地垃圾处理规定——少量使用过的猫砂一般可密封装袋后随生活垃圾处理。
可以把 PURRIFIC 冲进马桶吗?
不可以。切勿将猫砂或猫排泄物冲入马桶——会堵塞管道并危害环境。请务必将使用过的猫砂密封装袋后按当地规定处理。
PURRIFIC 有香味吗?
PURRIFIC 无香——依靠天然矿物力量封锁异味,而非用人工香精掩盖。对嗅觉敏感的人和猫都非常友好。
猫砂盆应该倒多少砂?
建议铺 5–7 厘米(2–3 英寸)深。过少会让团块粘底,过多则浪费。全换之间按需补充。
PURRIFIC 的保质期是多久?
PURRIFIC 自生产之日起保质期 2 年。未开封的袋子请存放在阴凉干燥处,避免阳光直射和受潮,以保持猫砂最佳状态。
幼猫可以用 PURRIFIC 吗?
可以。幼猫开始猫砂训练时(通常 3–4 周龄起)即可使用 PURRIFIC,温和安全。幼猫初期建议铺浅一些,并留意前几次如厕情况。
老年猫适合 PURRIFIC 吗?
适合。PURRIFIC 低粉尘配方和柔软细腻的质地,对爪感敏感或呼吸道敏感的老年猫十分友好。低矮边缘的猫砂盆也有助于老年猫轻松进出。
猫砂会带出到家里吗?
PURRIFIC 99% 无尘配方将粉尘带出降至最低。可在猫砂盆外放置脚垫、保持区域整洁,进一步减少带出;强力结团也让铲砂时更少散落。
PURRIFIC 和普通粘土砂/非结团砂比有何不同?
非结团砂只吸水、需频繁全换;PURRIFIC 钠基膨润土接触即结团,尿液随团块每日清除——盆更干净、用砂更省、省钱省时。
PURRIFIC 的颗粒大小如何?
PURRIFIC 采用中细颗粒:爪感舒适,同时足够重不易带出。均衡的质地提升结团速度,铲砂轻松。
在新加坡哪里可以买到 PURRIFIC?
PURRIFIC 将通过新加坡精选零售伙伴、线上商城和官方渠道发售。请查看「立即购买」页获取最新门店和线上链接。(渠道信息待公布。)
你们配送到哪些区域?
我们的目标是覆盖新加坡全境。配送区域与运费将在官方商城和平台店铺上线后确认。欢迎关注我们的频道获取发售更新。
退换货政策是怎样的?
若收到破损或瑕疵商品,请在签收 7 天内凭照片和订单号联系我们,我们将安排换货或退款。完整政策条款即将公布。
如何联系钠吉公主?
最便捷的方式是邮件:hello@najipet.com。无论是产品咨询、合作意向还是反馈,我们的团队都会尽快回复。欢迎关注社媒获取资讯与养猫妙招。
PURRIFIC 环保吗?
PURRIFIC 源于天然钠基膨润土矿砂,不含合成添加物。我们坚持负责任采购,并倡导环保处理:装袋密封,遵循当地垃圾处理规定。
PURRIFIC 在哪里生产?
PURRIFIC 选用天然钠基膨润土矿砂,按照严格质量标准生产。厂家与注册信息将公布在法律声明页与产品包装上。(信息待确认。)

还有疑问?hello@najipet.com